Datos de salud del consumidor

Actualizado el 20 de octubre de 2026 ·

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Qué datos de salud del consumidor procesa Herald

Las categorías incluyen tus entradas sobre crisis, auras, síntomas, registros diarios, sueño, estrés, energía, estado de ánimo, bebidas, medicamentos, dosis, efectos secundarios, planes de cuidado, kits de rescate, información del ciclo, notas y videos; los datos de Salud que permitas que Herald lea; y la ubicación precisa usada durante los avisos. También incluyen inferencias o comparaciones relacionadas con la salud, identificadores de contacto y de dispositivo asociados a un aviso, sus horas y su hora de llamar, y los datos de salud que envíes voluntariamente al soporte. No todas las categorías se envían a Done Marketing.

De dónde vienen

Las fuentes son tú, un padre, una madre o un tutor que actúa con autoridad, tus dispositivos, la app Salud cuando lo permites, las personas que comparten contigo, la información de prestación del servicio y la correspondencia que envías. El dispositivo de una persona de apoyo puede recibir la información que la persona elige compartir.

Para qué se usan

Los fines son operar el diario y las funciones elegidas, las comparaciones descriptivas, los recordatorios y los informes, los avisos que inicia el usuario, el uso compartido, la seguridad, el soporte y las obligaciones legales aplicables. La IA opcional en el dispositivo ayuda a redactar los patrones o a resumir notas. Las sugerencias locales de Plus pueden depender de la actividad del diario, como una cita o suficientes registros diarios. No vendemos datos de salud del consumidor, no los usamos para publicidad conductual entre contextos ni los enviamos para entrenar un modelo de IA en la nube.

Con quién se comparten

Los contactos aprobados reciben la información elegida en “Lo que compartes”, incluidos el aviso y su hora de llamar, y cualquier ubicación, plan u otro campo que esté activado. Los registros compartidos se cifran para los dispositivos autorizados. Los datos que ya se leyeron o copiaron no se pueden retirar. Las exportaciones y los mensajes que elijas van a los destinatarios o servicios que elijas.

Apple proporciona el almacenamiento de CloudKit, la entrega de notificaciones push, la atestación y Mapas; Cloudflare opera la infraestructura de la retransmisión y del sitio web. Estos proveedores procesan los datos necesarios para esas funciones. El contenido cifrado, los metadatos push sin cifrar, las coordenadas enviadas para buscar la dirección y los identificadores de red tienen distintos niveles de exposición. La retransmisión también conserva en memoria volátil entradas de seguridad limitadas entre solicitudes. Las funciones de los proveedores y la conservación dependen del servicio y de las condiciones aplicables; no afirmamos que todos los proveedores actúen solo para nosotros ni que nunca lo hagan para sus propios fines lícitos.

Done Marketing, Inc. atiende las solicitudes de soporte y de privacidad desde Estados Unidos y usa Google Workspace. Google recibe direcciones de correo electrónico, mensajes y archivos adjuntos, incluida cualquier información de salud que envíes, para prestar ese servicio. No se promete un alojamiento de Google solo en Estados Unidos. No revelamos datos de salud del consumidor a empresas afiliadas para su propio marketing. Puedes solicitar información sobre los terceros y las afiliadas concretos que intervienen, en la medida en que lo exija la ley.

Adónde Herald nunca los envía

No vendemos datos de salud del consumidor ni los proporcionamos a corredores de datos. Herald no usa una geocerca alrededor de un proveedor de atención médica. No usamos rastreadores publicitarios de terceros para recopilar datos de salud a lo largo del tiempo en sitios o servicios no relacionados. Los sitios externos que abras tienen sus propias políticas.

Tus derechos

Puedes solicitar la confirmación de la recopilación, el uso compartido o la venta, el acceso y la lista aplicable de destinatarios y medios de contacto, la retirada del consentimiento y la eliminación. Puedes corregir las entradas del diario en la app. Los interruptores de las funciones controlan la actividad futura, pero desactivar la sincronización o desinstalar no borra todas las copias existentes. Usa “Eliminar todo” con iCloud conectado para llegar al diario sincronizado; administra por separado las exportaciones, las copias de los destinatarios, la app Salud y los respaldos.

Escribe a support@heraldjournal.app sin crear una cuenta. Usamos una autenticación proporcional y no pedimos las claves del diario. Te ayudaremos con los registros controlados por la app y atenderemos la información de nuestros sistemas, en lugar de rechazar una solicitud solo porque el diario está cifrado. Las solicitudes de Washington se responden sin demoras indebidas y en un plazo de 45 días desde su recepción, sujeto a una prórroga permitida y notificada. Las solicitudes de Nevada suelen recibir respuesta en un plazo de 45 días después de la autenticación; la eliminación en Nevada está sujeta a un plazo aparte de 30 días después de la autenticación, con las excepciones legales para respaldos. Prevalecen los plazos aplicables más cortos.

Apelaciones y consentimiento

Si rechazamos una solicitud, responde a nuestra decisión e indica que quieres apelar. Te explicamos el resultado por escrito dentro del plazo aplicable: 45 días en Washington y 45 días en Nevada. Una apelación denegada incluye la vía requerida para acudir a la Fiscalía General correspondiente. No te discriminamos ilegalmente por ejercer estos derechos.

Cuando se requiere consentimiento, la recopilación y el uso compartido se basan en las decisiones afirmativas y separadas aplicables, salvo que se aplique una excepción legal por servicio solicitado. Una nota de privacidad no constituye por sí misma un consentimiento. Las nuevas categorías, fines o destinatarios que requieran un consentimiento adicional no se introducirán solo cambiando esta nota.

Normalmente damos sin cargo las respuestas exigidas por la ley, con solo las excepciones permitidas. Cuando es obligatorio, trasladamos las solicitudes de eliminación a los destinatarios y encargados del procesamiento correspondientes y atendemos las copias de respaldo dentro de los límites legales. Explicamos los límites técnicos sin considerarlos una exención general.

Cambios en la política

La fecha de arriba identifica esta versión. Los cambios sustanciales se explicarán antes de que se apliquen, con un nuevo consentimiento cuando sea obligatorio. Consulta la política de privacidad principal para la seguridad, la conservación, el procesamiento internacional y otros derechos locales.

Referencias legales

Washington RCW 19.373: app6.leg.wa.gov/rcw/default.aspx?cite=19.373. Nevada NRS 603A.400 a 603A.550: leg.state.nv.us/NRS/NRS-603A.html.

Contacto

Done Marketing, Inc., una sociedad de California, 440 N Barranca Ave, Unit 8081, Covina, CA 91723, United States. Correo electrónico: support@heraldjournal.app.