Condizioni d’uso

Aggiornato il 20 ottobre 2026 · Anche in Herald, in Impostazioni › Aiuto › Condizioni d’uso

Questa traduzione è fornita solo per comodità. In caso di differenze con l’originale in inglese, prevale l’originale in inglese. Leggi l’originale in inglese

Cos’è Herald

Herald è un diario personale per le persone con epilessia: tieni traccia di crisi, aure, farmaci e vita quotidiana, Herald descrive ciò che hai registrato e puoi condividerlo con le persone che scegli e con il personale sanitario che ti segue, farglielo sapere con un avviso che fai partire tu e seguire il tuo piano per le crisi.

Herald non rileva né diagnostica le crisi e non prescrive autonomamente farmaci o dosi. Le ricorrenze descrivono le informazioni registrate e non stabiliscono cause, non prevedono un evento e non raccomandano modifiche alla terapia. Le pagine informative forniscono informazioni generali. I testi generati automaticamente e i resoconti possono contenere omissioni o errori; confrontali con le tue voci prima di condividerli o di farvi affidamento.

Non è un servizio di emergenza

Herald non rileva le crisi e non chiama automaticamente i servizi di emergenza. Un avviso deve essere fatto partire da una persona. La consegna alle persone di fiducia approvate non prova che qualcuno l’abbia visto o che risponderà.

Notifiche, sveglie, Attività in tempo reale, posizione e sincronizzazione dipendono da dispositivi, impostazioni, alimentazione, connettività, Apple e dal servizio di inoltro. Possono arrivare in ritardo, essere imprecise, silenziate o non disponibili. Le funzioni variano in base al dispositivo e alla versione del sistema. Tieni a disposizione un altro modo per chiedere aiuto; quando serve aiuto, non aspettare una notifica o una risposta.

In caso di emergenza, usa un telefono adatto o un altro mezzo disponibile per contattare il servizio di emergenza locale. Alcuni dispositivi non possono effettuare chiamate di emergenza. Il numero di emergenza mostrato da Herald può dipendere da una posizione o da un’impostazione del paese non disponibile o errata.

Il tuo piano per le crisi e il primo soccorso

Il tuo piano per le crisi contiene le istruzioni che inserisci tu. Preparalo e rivedilo con il personale sanitario che ti segue. Herald lo mostra e può darti indicazioni a tempo in base alle istruzioni salvate, compresi i passaggi di soccorso e il momento in cui chiamare. Herald non verifica che il piano sia appropriato dal punto di vista medico, accurato o aggiornato, e un timer non stabilisce che si sia verificata la condizione clinica che lo fa scattare.

Senza un momento di chiamata personalizzato, Herald usa un promemoria a cinque minuti basato sulle indicazioni pubblicate di primo soccorso per le crisi. Il timer misura il tempo trascorso da quando è partito l’avviso, che può essere diverso dalla durata effettiva della crisi. Cinque minuti non sono un tempo di attesa valido per tutti: in situazioni urgenti può servire aiuto prima. Segui un primo soccorso appropriato e il piano del personale sanitario che ti segue, invece di aspettare il timer di Herald.

Chi può usare Herald

Accettando espressamente questi termini durante la configurazione, ti accordi con Done Marketing, Inc. per usare Herald secondo questi termini. Chi usa Herald direttamente deve avere almeno 13 anni e la capacità giuridica per accettarli, oppure l’accordo e il permesso richiesti di un genitore o di un tutore legale. Per un minore di 13 anni, deve essere un genitore o un tutore legale a usare Herald per registrare le informazioni del minore; Herald non è offerto per l’uso diretto da parte di quel minore. L’adulto deve avere l’autorità per registrare e condividere le informazioni. Restano valide le norme locali su età, contratti e dati sanitari. Le informazioni sull’età fornite da Apple e l’autocertificazione non prevalgono su queste norme.

La versione di Herald per chi sostiene qualcuno è pensata per le persone invitate da qualcuno che conoscono.

Il tuo diario, i tuoi dispositivi, le tue chiavi

Mantieni i diritti sulle tue voci. Non rivendichiamo la proprietà del tuo diario e non riceviamo le sue chiavi di decifratura. Tieni al sicuro i dispositivi e le frasi segrete dei backup. Chiavi perse, guasti della memoria o backup eliminati possono rendere le informazioni irrecuperabili. Le esportazioni e i normali backup del dispositivo sono copie separate; rimuovere un’app o interrompere la condivisione non permette di ritirare le copie già ricevute da altri.

Herald può essere affidabile solo quanto i dispositivi su cui si trova. Tienili aggiornati, carichi e con le notifiche di Herald consentite.

Persone di fiducia

Invita solo persone adatte che abbiano accettato di ricevere le informazioni. Rivedi le impostazioni di condivisione, compresi i dettagli del piano attivi per impostazione predefinita. La rimozione interrompe l’accesso autorizzato futuro dal momento in cui la modifica ha effetto, ma non può cancellare ciò che una persona di fiducia ha già letto, copiato o esportato. È opportuno verificare con il personale sanitario di riferimento che le istruzioni mediche condivise siano accurate e adatte.

Se sostieni qualcuno, usa le informazioni condivise solo per lo scopo autorizzato dalla persona, proteggile da altri e rispetta i cambiamenti nelle sue scelte. Essere una persona di fiducia non è un servizio monitorato di risposta alle emergenze né una garanzia di disponibilità.

Herald Plus

Apple gestisce pagamento, rinnovo e annullamento secondo le condizioni dell’App Store del tuo paese. Gli abbonamenti mensili e annuali si rinnovano a meno che non vengano annullati prima della scadenza di rinnovo applicabile. Per evitare il rinnovo, annulla almeno 24 ore prima della fine del periodo; per un periodo di prova, annulla almeno 24 ore prima che finisca. Gestisci l’abbonamento da Impostazioni › Herald Plus o dalle impostazioni Abbonamenti del tuo Account Apple. Le richieste di rimborso possono essere presentate tramite reportaproblem.apple.com o tramite qualsiasi altra via richiesta dalla legge. Eliminare Herald non annulla il pagamento.

La schermata di acquisto e la conferma di Apple indicano il prodotto, il periodo di fatturazione, il prezzo completo ed eventuali periodi di prova a cui hai diritto. Un periodo di prova si trasforma nell’abbonamento a pagamento indicato, a meno che non venga annullato in tempo. L’idoneità è stabilita da Apple. L’accesso dopo l’annullamento segue le condizioni d’acquisto; non dare per scontato che il tempo di prova non usato rimanga disponibile. “In famiglia” dipende dal prodotto e dalle impostazioni di Apple. Gli acquisti facoltativi una tantum per sostenere Herald non sbloccano alcuna funzione e non sono abbonamenti né donazioni di beneficenza.

La registrazione, i check-in e la Cronologia, Farmaci, Sull’epilessia, gli avvisi, le persone di fiducia, il piano per le crisi e un foglio di calcolo del diario restano gratuiti. Quando Plus termina, le informazioni di Plus inserite in precedenza restano leggibili; l’aggiunta, la modifica e alcuni promemoria associati si interrompono. Il luogo già indicato per il kit di soccorso e le relative notifiche di scadenza continuano come descritto nel prodotto. Controlla i tuoi promemoria prima che l’accesso finisca. Queste affermazioni descrivono l’accesso al prodotto, non una garanzia di sicurezza.

I prezzi possono cambiare tramite Apple nel rispetto delle norme applicabili su preavviso, consenso e annullamento; un nuovo prezzo mostrato non autorizza addebiti contrari a tali norme. Restano disponibili i diritti inderogabili a rimborsi, recesso, conformità, riparazione o altri rimedi. La responsabilità è determinata dalla legge applicabile e dalla transazione nell’App Store; questi termini non attribuiscono esclusivamente ad Apple ogni obbligo verso i consumatori.

L’acquisto unico di Plus

L’acquisto unico di Plus offre l’accesso a Plus finché Herald viene offerto e supportato. “Per sempre” si riferisce a quel periodo di servizio, non alla durata della tua vita. Non si rinnova e non promette disponibilità, assistenza o compatibilità perpetue con i dispositivi futuri. Se Herald viene interrotto o una funzione a pagamento rilevante viene ritirata, daremo un preavviso adeguato e rispetteremo i diritti inderogabili di annullamento e rimborso e gli altri diritti dei consumatori. Questa definizione non riduce retroattivamente i diritti derivanti da un acquisto precedente. Acquistarlo non annulla automaticamente un abbonamento separato; annulla quell’abbonamento per evitare ulteriori addebiti di rinnovo.

Le condizioni di Apple

La licenza dell’app è regolata dal Contratto di licenza con l’utente finale per le applicazioni concesse in licenza di Apple applicabile, a meno che per l’App Store del paese non sia specificato un EULA personalizzato valido. Questi termini integrano tale licenza per i servizi di Herald e non eliminano le disposizioni richieste da Apple né le tutele inderogabili dei consumatori. Done Marketing, Inc. è responsabile di Herald e della sua assistenza. Apple e le sue controllate hanno diritti di terzi beneficiari nella misura stabilita dalla licenza applicabile.

Usare Herald correttamente

Non usare Herald o il suo servizio di inoltro in modo improprio, non contattare persone senza il loro permesso, non accedere alle informazioni di un’altra persona senza autorizzazione e non interferire con la sicurezza del servizio. Non riprodurre né ridistribuire commercialmente il software senza permesso, salvo dove lo consentano la legge applicabile o una licenza open source applicabile.

Ciò che è nostro e ciò che è di altri

I diritti sul software, sul marchio e sui materiali originali di Herald appartengono a Done Marketing, Inc. o ai suoi licenzianti, nel rispetto della legge applicabile. I font, le icone e gli altri materiali di terze parti concessi in licenza restano soggetti alle rispettive licenze e note. Le tue voci restano tue. Fornire un resoconto a un professionista sanitario non fa di Herald il suo sistema di cartelle cliniche.

Cosa possiamo promettere

Forniamo Herald con ragionevole diligenza. Fatti salvi i diritti inderogabili, non garantiamo un servizio senza interruzioni, la consegna in un momento preciso, risultati privi di errori o la compatibilità con ogni dispositivo o sistema futuro. Ogni esclusione o limitazione di responsabilità si applica solo nella misura in cui è valida secondo la legge che regola la tua pretesa. Nulla qui esonera da obblighi che la legge rende inderogabili.

Nulla esclude o limita la responsabilità che per legge non può essere esclusa, compresa la responsabilità applicabile per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, per dolo o colpa grave dove la legge lo tutela, e i rimedi inderogabili per i consumatori.

Modifiche

Possiamo aggiornare Herald e questi termini per motivi legittimi, come funzionalità, sicurezza o requisiti di legge. Daremo un preavviso adeguato delle modifiche rilevanti e otterremo il consenso dove richiesto. Le modifiche non eliminano retroattivamente diritti già maturati. Se una modifica incide in modo rilevante su un servizio a pagamento, restano disponibili gli eventuali rimedi inderogabili di annullamento, rimborso o di altro tipo. Puoi smettere di usare Herald; se vuoi interrompere il rinnovo, annulla l’abbonamento separatamente.

La legge applicabile

Fatta salva la legge inderogabile, questi termini sono regolati dalla legge della California, senza privare un consumatore delle tutele o dei diritti di agire in giudizio a cui non si può rinunciare nel suo luogo di residenza. Questa clausola non impone alcun obbligo di arbitrato, rinuncia alle azioni collettive o foro esclusivo distante.

Servizi di terze parti e privacy

I servizi Apple e i siti web esterni hanno condizioni e disponibilità proprie. La nostra informativa sulla privacy spiega come Herald tratta i dati e quali scelte hai. L’accettazione di questi termini è separata da qualsiasi consenso richiesto per informazioni sensibili o funzioni facoltative.

Contatti

Done Marketing, Inc., una società della California, 440 N Barranca Ave, Unit 8081, Covina, CA 91723, United States. Email: support@heraldjournal.app.