Gebruiksvoorwaarden

Bijgewerkt op 20 oktober 2026 · Ook in Herald, in Instellingen › Help › Gebruiksvoorwaarden

Deze vertaling is alleen bedoeld voor het gemak. Als ze afwijkt van het Engelse origineel, geldt het Engelse origineel. Lees het Engelse origineel

Wat Herald is

Herald is een persoonlijk dagboek voor mensen met epilepsie: je houdt aanvallen, aura's, medicijnen en je dagelijks leven bij, Herald beschrijft wat je hebt vastgelegd, en je kunt het delen met mensen die je kiest en met je zorgverlener, hen op de hoogte brengen met een seintje dat je zelf geeft, en je eigen actieplan bij aanvallen volgen.

Herald herkent geen aanvallen, stelt er geen diagnose van en schrijft niet zelfstandig medicatie of doses voor. Patronen beschrijven vastgelegde informatie; ze stellen geen oorzaken vast, voorspellen geen gebeurtenis en raden geen veranderingen in de behandeling aan. Informatieve pagina's geven algemene informatie. Automatisch gemaakte teksten en overzichten kunnen weglatingen of fouten bevatten; vergelijk ze met je items voordat je ze deelt of erop vertrouwt.

Geen hulpdienst

Herald herkent geen aanvallen en belt niet automatisch de hulpdiensten. Een seintje moet door een persoon worden gegeven. Dat het bij goedgekeurde contactpersonen is bezorgd, bewijst niet dat iemand het heeft gezien of zal reageren.

Meldingen, alarmen, live activiteiten, locatie en synchronisatie hangen af van apparaten, instellingen, stroom, verbinding, Apple en de doorstuurdienst. Ze kunnen vertraagd, onjuist, stil of niet beschikbaar zijn. Mogelijkheden verschillen per apparaat en systeemversie. Zorg voor een andere manier om hulp te zoeken; wacht niet op een melding of reactie als er hulp nodig is.

Gebruik in een noodgeval een geschikte telefoon of een ander beschikbaar middel om de lokale hulpdienst te bereiken. Sommige apparaten kunnen geen noodoproepen doen. Een alarmnummer dat Herald toont, kan afhangen van een locatie of landinstelling die niet beschikbaar of onjuist is.

Je actieplan bij aanvallen en eerste hulp

Je actieplan bevat instructies die je zelf invoert. Stel het op en neem het door met je zorgverlener. Herald toont het en kan op basis van de bewaarde instructies op gezette tijden aanwijzingen geven, waaronder stappen met noodmedicatie en een tijdstip om te bellen. Herald controleert niet of het plan medisch passend, juist of actueel is, en een timer stelt niet vast dat de klinische situatie waarvoor de aanwijzing van de timer bedoeld is, zich heeft voorgedaan.

Zonder een eigen tijdstip om te bellen gebruikt Herald een herinnering na vijf minuten, gebaseerd op gepubliceerde richtlijnen voor eerste hulp bij aanvallen. De timer meet de tijd sinds het seintje is gegeven, wat kan verschillen van de werkelijke duur van de aanval. Vijf minuten is geen algemene wachttijd: in dringende omstandigheden kan eerder hulp nodig zijn. Volg passende eerste hulp en het plan van je zorgverlener in plaats van op de timer van Herald te wachten.

Wie Herald kan gebruiken

Door deze voorwaarden tijdens het instellen actief te accepteren, spreek je met Done Marketing, Inc. af Herald volgens deze voorwaarden te gebruiken. Directe gebruikers moeten minstens 13 jaar oud zijn en handelingsbekwaam zijn om akkoord te gaan, of de vereiste instemming en toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd. Voor een kind onder de 13 moet een ouder of wettelijke voogd Herald gebruiken om de informatie van het kind vast te leggen; Herald wordt niet aangeboden voor direct gebruik door dat kind. De volwassene moet bevoegd zijn om de informatie vast te leggen en te delen. Lokale regels over leeftijd, overeenkomsten en gezondheidsgegevens blijven gelden. Leeftijdsinformatie van Apple en een eigen verklaring gaan niet boven die regels.

De Herald voor mensen die iemand steunen, is voor mensen die zijn uitgenodigd door iemand die ze kennen.

Je logboek, je apparaten, je sleutels

Je behoudt de rechten op je items. We claimen geen eigendom van je dagboek en ontvangen de sleutels niet om het te ontsleutelen. Houd apparaten en wachtwoordzinnen voor reservekopieën veilig. Kwijtgeraakte sleutels, opslagfouten of verwijderde reservekopieën kunnen informatie onherstelbaar maken. Exports en gewone reservekopieën van apparaten zijn aparte kopieën; een app verwijderen of stoppen met delen kan kopieën die anderen al hebben ontvangen niet terughalen.

Herald kan maar zo betrouwbaar zijn als de apparaten waarop het staat. Houd ze up-to-date en opgeladen, en sta de meldingen van Herald toe.

Vertrouwde contactpersonen

Nodig alleen geschikte mensen uit die ermee hebben ingestemd de informatie te ontvangen. Bekijk de instellingen voor delen, ook plangegevens die standaard aanstaan. Weghalen stopt toekomstige toegestane toegang zodra de wijziging van kracht is, maar kan niet wissen wat een contactpersoon al heeft gelezen, gekopieerd of geëxporteerd. Gedeelde medische instructies horen met de betreffende zorgverlener te worden nagekeken op juistheid en geschiktheid.

Als je iemand steunt, gebruik gedeelde informatie dan alleen voor het doel waarvoor de persoon toestemming heeft gegeven, bescherm haar tegen anderen en respecteer wijzigingen in diens keuzes. Een vertrouwde contactpersoon zijn is geen bewaakte dienst voor noodhulp en geen garantie dat iemand beschikbaar is.

Herald Plus

Apple verwerkt betaling, verlenging en opzegging volgens de voorwaarden voor jouw storefront. Maandelijkse en jaarlijkse abonnementen worden verlengd, tenzij ze vóór het toepasselijke uiterste moment voor de verlenging worden opgezegd. Wil je niet dat het abonnement wordt verlengd, zeg dan minstens 24 uur voor het einde van de periode op; zeg een proefperiode minstens 24 uur voor het einde ervan op. Je regelt het abonnement via Instellingen › Herald Plus of via de instellingen voor abonnementen van je Apple Account. Om terugbetaling vragen kan via reportaproblem.apple.com of via een andere weg die de wet voorschrijft. Herald verwijderen stopt de betaling niet.

Het aankoopscherm en de bevestiging van Apple vermelden het product, de factureringsperiode, de volledige prijs en een eventuele proefperiode waarvoor je in aanmerking komt. Een proefperiode gaat over in het vermelde betaalde abonnement, tenzij je op tijd opzegt. Apple bepaalt wie in aanmerking komt. Toegang na opzegging volgt de aankoopvoorwaarden; ga er niet van uit dat ongebruikte proeftijd overblijft. Delen met gezin hangt af van het product en de instellingen van Apple. Optionele eenmalige aankopen om Herald te steunen ontgrendelen geen functie en zijn geen abonnementen of giften aan een goed doel.

Vastleggen, check-ins en Geschiedenis, Medicijnen, Over epilepsie, seintjes, vertrouwde contactpersonen, het actieplan en een spreadsheet van het dagboek blijven gratis. Als Plus eindigt, blijft eerder ingevoerde Plus-informatie leesbaar; toevoegen, bewerken en sommige bijbehorende herinneringen stoppen. Bestaande meldingen over de locatie en houdbaarheid van je noodset gaan door zoals in de app beschreven. Bekijk je herinneringen voordat de toegang eindigt. Deze uitspraken beschrijven de toegang tot het product, geen garantie voor veiligheid.

Prijzen kunnen via Apple veranderen, met inachtneming van de toepasselijke regels voor kennisgeving, toestemming en opzegging; een getoonde nieuwe prijs geeft geen toestemming voor afschrijvingen die in strijd zijn met die regels. Dwingende rechten op terugbetaling, herroeping, conformiteit, herstel of andere rechtsmiddelen blijven beschikbaar. Wie waarvoor verantwoordelijk is, wordt bepaald door het toepasselijke recht en de transactie in de storefront; deze voorwaarden leggen niet elke verplichting tegenover consumenten uitsluitend bij Apple.

De eenmalige aankoop van Plus

De eenmalige aankoop van Plus geeft toegang tot Plus zolang Herald wordt aangeboden en ondersteund. 'Voor altijd' verwijst naar die periode van dienstverlening, niet naar je leven. De aankoop wordt niet verlengd en belooft geen eeuwige beschikbaarheid, ondersteuning of compatibiliteit met toekomstige apparaten. Als Herald stopt of een wezenlijke betaalde functie wordt ingetrokken, geven we passende kennisgeving en respecteren we dwingende rechten op opzegging, terugbetaling en andere consumentenrechten. Deze omschrijving beperkt rechten uit een eerdere aankoop niet met terugwerkende kracht. De aankoop zegt een apart abonnement niet automatisch op; zeg dat abonnement op om verdere verlengingskosten te vermijden.

De voorwaarden van Apple

De toepasselijke licentieovereenkomst van Apple voor eindgebruikers van gelicentieerde applicaties (Licensed Application End User License Agreement) regelt de licentie voor de app, tenzij voor de storefront een geldige eigen EULA is opgegeven. Deze voorwaarden vullen die licentie aan voor de diensten van Herald en nemen de verplichte bepalingen van Apple of dwingende consumentenbescherming niet weg. Done Marketing, Inc. is verantwoordelijk voor Herald en de ondersteuning ervan. Apple en zijn dochterondernemingen hebben rechten als derde-begunstigde voor zover de toepasselijke licentie daarin voorziet.

Herald eerlijk gebruiken

Misbruik Herald of de doorstuurdienst niet, neem geen contact op met mensen zonder hun toestemming, open geen informatie van iemand anders zonder bevoegdheid en verstoor de beveiliging van de dienst niet. Kopieer de software niet en verspreid haar niet commercieel zonder toestemming, behalve waar het toepasselijke recht of een toepasselijke opensourcelicentie dat toestaat.

Van ons en van anderen

Rechten op de software, het merk en de oorspronkelijke materialen van Herald behoren toe aan Done Marketing, Inc. of zijn licentiegevers, met inachtneming van het toepasselijke recht. Lettertypen, pictogrammen en andere gelicentieerde materialen van derden blijven onder hun eigen licenties en kennisgevingen vallen. Je items blijven van jou. Een overzicht aan een zorgverlener geven, maakt Herald niet hun systeem voor klinische dossiers.

Wat we kunnen beloven

We gaan zorgvuldig te werk bij het leveren van Herald. Met inachtneming van dwingende rechten garanderen we geen ononderbroken dienst, bezorging op een bepaald moment, foutloze uitvoer of compatibiliteit met elk toekomstig apparaat of systeem. Elke uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid geldt alleen voor zover die geldig is volgens het recht dat op je claim van toepassing is. Niets hierin ontslaat ons van verplichtingen die de wet dwingend oplegt.

Niets sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die waar dat wettelijk niet kan, waaronder toepasselijke aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, fraude of frauduleuze misleiding, opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid waar de wet daartegen beschermt, en dwingende rechtsmiddelen voor consumenten.

Wijzigingen

We kunnen Herald en deze voorwaarden bijwerken om legitieme redenen, zoals functionaliteit, beveiliging of wettelijke vereisten. We geven passende kennisgeving van wezenlijke wijzigingen en vragen toestemming waar dat vereist is. Wijzigingen nemen verworven rechten niet met terugwerkende kracht weg. Als een wijziging een betaalde dienst wezenlijk raakt, blijft elk dwingend recht op opzegging, terugbetaling of een ander rechtsmiddel beschikbaar. Je kunt stoppen met Herald; zeg een abonnement apart op als je wilt dat de verlenging stopt.

Het recht

Met inachtneming van dwingend recht is het recht van Californië van toepassing op deze voorwaarden, zonder dat een consument de bescherming of de rechten op een rechter verliest waarvan in diens woonplaats geen afstand kan worden gedaan. Deze bepaling legt geen verplichte arbitrage, geen afstand van groepsacties en geen exclusieve bevoegdheid van een verafgelegen rechter op.

Diensten van derden en privacy

Diensten van Apple en externe websites hebben hun eigen voorwaarden en beschikbaarheid. Ons privacybeleid legt uit hoe Herald gegevens verwerkt en welke keuzes je hebt. Het accepteren van deze voorwaarden staat los van toestemming die nodig is voor gevoelige informatie of optionele functies.

Contact

Done Marketing, Inc., een vennootschap uit Californië, 440 N Barranca Ave, Unit 8081, Covina, CA 91723, United States. E-mail: support@heraldjournal.app.